Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Egem Bayan Kuaför (Şişli ) 350 Saç Gönderdim 150 Tane Taktılar

profile
08 Mart 20:32
98

İstanbul Şişli ’de bulunan egem bayan kuaförü’nde, (Instagram adresleri @mikrokaynakmustafa) m** g. Beyefendi ile 5 Mart tarihinde saç kaynak tamiri ve takımı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. 350 adet saç kaynağımın tamiri ve takımı için kendilerinden fiyat aldım ve 350 adet saçı kurye aracılığıyla kuaföre gönderdim. Fire payını hesaba katarak 300 adet saç tamiri yapmalarını istedim. Sonrasında mesajla “teslim aldınız mı” diye sorduğumda, tarafıma “evet” cevabı verildi.

Ertesi gün saçlarımı yaptırmak için kuaföre gittiğimde, 350 adet olarak teslim ettiğim saçlardan yalnızca 150 adedini saçıma taktılar, geri kalanların ise “fire” olduğunu söylediler. Ben saçlarımın bu kadar az olmadığını belirttiğimde, bana “sizin gönderdiğiniz, teslim ettiğiniz saç bu kadardı, aksini kanıtlayamazsınız” şeklinde ifadeler kullandılar. Tüm itirazlarıma rağmen, sadece 150 adet saç takılmasına rağmen benden 300 adet üzerinden ücret aldılar.

Ödemeyi, kuaförün kendi hesabı yerine, m**bey’in eşinin IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Bu durumun bilinçli yapıldığını, hem saçımın hem paramın eksiltildiğini düşünüyorum ve bu şekilde başka müşterilere de benzer uygulamalar yapıldığından şüpheleniyorum.

Bu yaşananlar sonucunda CİMER’e gerekli başvurularımı yaptım, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım. Şikayetim kapsamında, benden haksız şekilde alınan toplam 3000 TL’nin iadesini ve takılmayan 200 adet saç kaynağımın tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.

İrem
İrem
18 Mart 20:55

Para iadesi talep ediyorum ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Açma Ve Boya Sonrası Ciddi Saç Hasarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Aralık 2025 21:49
2.048
Saç Açma Ve Boya Sonrası Ciddi Saç Hasarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
sac-acma-ve-boya-sonrasi-ciddi-sac-hasari-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Ödeyip Kalitesiz Saç Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım

profile
16 Kasım 2025 12:42
1.326
Yüksek Ücret Ödeyip Kalitesiz Saç Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım
yuksek-ucret-odeyip-kalitesiz-sac-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-5.jpg
yuksek-ucret-odeyip-kalitesiz-sac-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-2.jpg
yuksek-ucret-odeyip-kalitesiz-sac-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Saçımın Rengi Ve Sağlığı Beklentimin Çok Altında Kaldı, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
12 Haziran 2025 11:28
13.357
Saçımın Rengi Ve Sağlığı Beklentimin Çok Altında Kaldı, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

Saç Boyama İşlemi Sonrası Saçlarım Yandı Ve Omuz Hizasında Kestirmek Zorunda Kaldım

profile
07 Ağustos 2025 21:56
727
Benzer Şikayet Yaz