Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Azen Akan Hair Palace Kusurlu Hizmet

11 Eylül 00:08
58

3 ay önce İzmir’de Azen Akan Hair Palace’da mikrokaynak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kendi saç boyamı kendim yaptığım halde benden ayrıca boya ücreti talep edildi. Toplamda 200 adet kaynak takıldı; ancak kaynaklar ilk günden itibaren dökülmeye başladı ve saçlarım ciddi şekilde yıprandı. Takılan saçların kalitesi çok düşük, sürekli karışıyor ve kötü bir görüntü oluşuyor. Daha sonra araştırdığımda, kullanılan saçların bana 16.000 TL’ye satılırken aslında 1.500 TL’ye temin edildiğini öğrendim. Ayrıca 2.000 TL’ye şampuan satışı yapıldı. Tüm bu işlemler için IBAN’a havale yoluyla toplamda 18.500 TL ödeme yaptım.

Hizmetin kusurlu ve ayıplı olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için defalarca arayarak talepte bulundum. Ancak “hastayım, su kesik, işlerim var” gibi bahanelerle üç ay boyunca oyalandım ve sonunda “zamanın doldu” denilerek sorumluluktan kaçıldı. Hiçbir şekilde fiş veya fatura verilmedi, ödemeler yalnızca IBAN üzerinden alındı ve kartlı ödeme kabul edilmedi. Bu durumun vergi usulsüzlüğüne de işaret ettiğini düşünüyorum.

Müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmemekte ve mağduriyetim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamaktadır. Gerekli yasal mercilere başvuracağımı bildiriyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Glamour Hair Dresser'da Eksik Ve Rahatsız Edici Kaynak Saç Deneyimi

28 Ağustos 02:48
608

Bakırköy Kaynak Şubesinde Özensiz İşlem Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Ağustos 14:23
216

Yanlış Saç Uygulaması, Eksik İade Ve Faturasız İşlemle Mağdur Edildim

14 Eylül 00:39
3.131
Yanlış Saç Uygulaması, Eksik İade Ve Faturasız İşlemle Mağdur Edildim
Yanlış Saç Uygulaması, Eksik İade Ve Faturasız İşlemle Mağdur Edildim
Yanlış Saç Uygulaması, Eksik İade Ve Faturasız İşlemle Mağdur Edildim
Yanlış Saç Uygulaması, Eksik İade Ve Faturasız İşlemle Mağdur Edildim
yanlis-sac-uygulamasi-eksik-iade-ve-faturasiz-islemle-magdur-edildim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz