Ege Üniversitesi Hastanesi Aramalarımıza Geri Dönüş Yapılmadı

31 Temmuz 2025 tarihinde Ege Üniversitesi Prof. Dr. ***’dan annem e... D... Adına hastanenin internet sitesi üzerinden online randevu aldık. Online randevuya biraz geç giriş yaptık ve bağlantı sağlanamadı.
Daha sonra online muayene gerçekleşti ve yüz yüze muayene olacağımız söylendi. Ertesi hafta pazartesi günü WhatsApp dan yazdık sorumuza kısa bir cevap verildi ve çarşamba günü (4 Ağustos) bizi görebileceğini söyledi doktor hanım. Ancak ne bir saat verildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında da hiçbir şekilde yüz yüze muayene için çağrılmadık ve aramalarımıza geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca hastanenin randevu sisteminin bu şekilde online randevu olarak yapılmasını da yanlış buluyorum 70 yaş üstü hastalar bunu nasıl becerebilir? Ya da bağlantı kopabilir ve başka sorunlar olabilir Online muayene için 3000 TL ücret ödedik. Yaşadığımız ilgisizlik ve açıklama eksikliği nedeniyle mağdur olduk. Randevu ve tedavi süreciyle ilgili açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını, ödediğimiz ücretin iadesini ve tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyorum.