to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Ege ulaşım nakliye ile gönderilen ve irsaliye numarası 684225 olan ürünümün varış adresi Alanya cikcilli olmasına rağmen, gönderim üzerinden bunca zaman geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve Manavgat şubesinde bekletiliyor.
Yaklaşık bir haftadır Manavgat şubesini her gün defalarca arıyorum, günde ortalama 20 kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bunun yanında WhatsApp hattı üzerinden de ulaşmaya çalıştım, mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Hem ürünümün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem de şube ve firma tarafından gösterilen bu ilgisizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini istiyorum ve yaşadığım mağduriyet ile umursamaz yaklaşımdan dolayı firmadan şikayetçiyim.
25 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen ve 11416022332118 takip numaralı kargom İzmir Bayraklı’daki teslimat adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır ne ürünümü alabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte çağrı me...
Bir günde Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Mart’ta sipariş verdiğim ve 14 Mart’ta kargolanan, kargomun takip numarası 5422*************030’dur. Kargo hareketlerinde 16 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak Balıkesir Altıeylül’deki adresime bir türlü tes...
Ayın 20'sinde kargoya verilen ürünümün, 22'sinde teslim edilmesi gerekirken bugün 27'si olmasına rağmen hâlâ hareket merkezinden çıkış yapmadı. Yedi günde elime ulaşması gereken kargo henüz şubeden çıkmadı. İki gündür şikayet kaydı bırakıyorum, 'Sorununuz genel merkeze iletilmiştir' deniyor fakat hâ...
Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5766*******52 olan kargomun 17 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. En son Selçuklu şubesinde görünüyor ve mesai saatleri dışında hiçbir muhatap bulamıyorum, hiçbir yere ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kayb...
Yorumlar