Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Bölge Bayisi Tarafından Kaba İletişim Ve Cevapsızlık

5

Egeteta Otomatik Kapı ve Bariyer Üreticisi & Nice Yetkili Bölge Bayisi (İzmir) ile garaj kapısı için fiyat görüşmesi yaptığım süreçte yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 20.08.2026 tarihinde saat 13.35’te hem telefon hem WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde çalışanların tavrı son derece kabaydı

Soruma düzgün bir cevap vermelerini istediğimde “işine bak” tarzı ifadelerle konuşmayı kestirip attılar. Müşteriyle saygılı bir şekilde iletişim kurmak yerine, adeta “git başka yerden al” demeye getiren, umursamaz bir üslup kullanıyorlar. Telefona ve WhatsApp mesajlarına çoğu zaman dönüş yapılmıyor, muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz.

Verilen fiyatla sunulan ilgi ve hizmet arasında dağlar kadar fark var. Şikayetvar’da daha önce yazılmış benzer şikayetlerin bile cevapsız bırakıldığını gördüm. Bu yaklaşım nedeniyle bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum ve müşteriyle iletişim konusunda acilen kendilerine çeki düzen vermelerini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gensan Otomatik Kapı Bakım Hizmetinde Tekrarlanan Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi

Gensan’dan otomatik kapı bakım hizmeti alıyorum. Çekmeköy Cumhuriyet Caddesi’indeki iş yerimizde bulunan kapılarımıza 26...