to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Alkol Siparişi Ve İade Reddi
29.10.2025 tarihinde Egetepe üzerinden WhatsApp yoluyla toplam 2.350 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim alkol siparişi verdim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayla WhatsApp üzerinden 4–5 kez iletişime geçtim. Her seferinde “teknik sorun” gerekçesiyle siparişin ertelendiği söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi ve ürünler gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, fakat bu talebim de kabul edilmedi.
Yaşadığım süreci bir Facebook grubu üzerinden anlattığımda ise grup üyeliğim iki kez donduruldu ve ardından tamamen engellendim. Hem ürünlerimi alamamam hem de ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş ve ödeme bilgilerim, dekont/fatura detaylarım mevcuttur, gerektiğinde iletebilirim. Ödemesini yaptığım 2.350 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29.10.2025 tarihinde Egetepe üzerinden WhatsApp yoluyla toplam 2.350 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim alkol siparişi verdim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayla WhatsApp üzerinden 4–5 kez iletişime geçtim. Her seferinde “teknik sorun” gerekçesiyle siparişin ertelendiği söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi ve ürünler gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, fakat bu talebim de kabul edilmedi.
Yaşadığım süreci bir Facebook grubu üzerinden anlattığımda ise grup üyeliğim iki kez donduruldu ve ardından tamamen engellendim. Hem ürünlerimi alamamam hem de ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş ve ödeme bilgilerim, dekont/fatura detaylarım mevcuttur, gerektiğinde iletebilirim. Ödemesini yaptığım 2.350 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı dertten muzdaribim. 15 Ekim'den bugüne uğraşıyorum. Binlerce insanı mağdur etmeye devam ediyorlar. Şikayetlerimi https://www.sikayetvar.com/ege-tepe/ege-tepe-siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet linkinden okuyup destek olursanız sevinirim.