Ege Seramik Fatura Gelmedi
9.7.2026 tarihinde Ege Seramik’ten internet üzerinden dış mekan için casablanca yeşil mix seramik siparişi verdim ve 58.514,40 TL tutarındaki ödememi yaptım. 1830#2619oocgj07119826 referans numaralı bu siparişin ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince Ankara şubesi ile WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçtim, buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim bedel için herhangi bir çözüm sunuldu.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ürünlerim gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiş olup, inceleme sürecindedir. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.





