to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi 56. Sokak No:15C d:2 adresinde bulunan Aycibi mağazasından mutfağım için Ege Seramik marka ürünler satın aldım ve yaklaşık 4.628 TL ödeme yaptım. Ürünler bana birinci kalite olarak satıldı ancak ürünlerin kesimlerinin hiçbir şekilde düzgün olmadığını, hatalı ve defolu olduklarını döşeme aşamasında fark ettik.
Bu durumu mağazaya ilettiğimde ürünleri kontrol etme gereği bile duymadan, kendi verdikleri üründe hiçbir sıkıntı olmadığını, daha önce de aynı ürünü sattıklarını ve hiçbir problem yaşanmadığını söyleyerek sorunu kesin bir dille reddettiler. Ürünlerin ayıplı olmasına rağmen bunu kabul etmediler ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Hem birinci kalite denilerek aslında defolu, ikinci kalite ürün satılması hem de sonrasında müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bu yaklaşımdan son derece şikayetçiyim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünlerin incelenmesini, gerekli görülürse iade işlemlerimin yapılmasını ve mağazanın bu konudaki sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum.
Evimi yeni yaptırma sürecinde Pera Seramik adıyla satılan seramikleri G******* O****** isimli satıcıdan satın aldım. Toplam tutar 65.000 TL idi, bunun 35.000 TL’sini ödedim. Ancak seramikler döşendikten sonra mutfak hariç evin tamamında ciddi eğrilikler olduğunu gördük ve ürünlerin defolu olduğunu a...
Uşak Seramik bayisinden aldığım birinci kalite ürünler hatalı çıktı. Ürünler 45x45 ebatlarında yer fayansları ve köşelerde bombe ile ebat farklılıkları mevcut. İşi yapan usta, defolu ürün verdiklerini ve bunları yerleştirdikçe hataların ortaya çıktığını söyledi. Bir tarafı düzelttiğimde diğer tarafı...
Ege Seramik Ayazağa şubesinden mart ayında mutfak arası için seramik aldık. Seramikleri birinci sınıf olduğu satıcı arkadaş tarafından söylendi. Ama görselde ki manzarayla karşı karşıya kaldık. Markasına güvenerek alışveriş yapmıştım fakat güvenimi fazlaca sarstılar. Birinci sınıf ürün bu şekilde ol...
İlk defa bu kadar mağdur bir başlığa yazıyorum. Firmanın bu kadar umursamaz ve baştan savma tavrı gerçekten çok zoruma gitti. Eşim ve iki küçük kızımla bir hafta, 10 gündür tadilat var diye mağduriyet yaşıyoruz. Evimizin banyosunu yenilemek amacıyla Çanakkale Seramik'in Ankara Ayhan Kardeşler bayisi...
14.10.2025'de Konya’daki Ege Seramik bayisinden 300X600 tno03 Torino Gri k:8 modelinde, barkod üzerinde açıkça 1. Kalite olarak belirtilen toplam 60,48 m² fayans satın aldım ve bu ürünler için KDV dahil 12.725 TL ödeme yaptım. Ustalar döşeme işlemini tamamladıktan sonra, fayansların yüzeylerinde bel...
Yorumlar