to read complaints and reviews, or file yours. 
Eg Tour isimli turizm firması üzerinden 27.12.2025 tarihli İstanbul turu için 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemem sözleşme ile birlikte alındı, paranın çekildiğine dair dekont ve sözleşme elimde mevcut olmasına rağmen, tur son gün, 26 Aralık Cuma günü iptal edildi ve üzerinden 14 gün geçmesine karşın ücretim tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca telefon, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden görüştüm. Her seferinde paramın yatırılacağı söylenerek oyalandım; "Akşam yatıracağız, yarın akşam yatıracağız, konum atın getireceğim" gibi bahanelerle sürekli geçiştirildim ancak hiçbir somut adım atılmadı ve para iadesi yapılmadı. Sözleşme ve ödeme kayıtları, bu ödemenin firmaya geçtiğini açıkça gösterdiği halde iade konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ödemiş olduğum 6.000 TL tur ücretimin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve resmi mercilere şikayet sürecini başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Kenger Turizm ile 2 gün 1 gecelik uçaklı İstanbul turu için 15 Kasım 2025 tarihli tura WhatsApp üzerinden görüşerek kayıt oldum. Görüşmeler sonrası 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL tutarındaki tur ücretini banka havalesi/FAST ile taraflarına ilettim ve dekontu da WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum...
17.01.2026 tarihinde EGT Turizm üzerinden bir konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 7.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyon işleminin tamamlanabilmesi için benden ayrıca 10.000 TL depozito ücreti talep edildi. Bu ücreti şu an ödeyemeyeceğimi, konaklamaya geldiğimde ödeyebileceğim...
8-12 Eylül tarihleri arasında Gaziantep Geziyor Joy Tur isimli firmadan İstanbul turu satın aldım ve kapora dahil toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği bana WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirildi. İptal gerekçesi olarak ise okulun açılacak olması ve velilerin katılamayacağı belirti...
Marele Turizm aracılığıyla 4 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Balkan turuna katılmak için 600 Euro ve 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerin bir kısmını 23.05.2025, kalan kısmını ise 16.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Tura katılmaya hazırlanırken, turun iptal edildiğini, tura gidileceği gün biz...
Kayseri Kenger Seyahat Turizm’in Instagram hesabında paylaştığı İstanbul turu ilanı üzerine arkadaşımla bu tura katılmak için şirketle iletişime geçtik. H** C**K*** ile görüştükten hemen sonra, 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına kendi adımla birlikte “İstanbu...
Yorumlar