to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Levent Özdilek AVM'de bulunan Efor mağazasından aldığım ayakkabı, bir haftalık kullanımdan sonra her iki topuğunda ayrılma meydana geldi ve ayakkabının derisi aşırı derecede deforme oldu. Bu durumu mağazaya ilettiğimde, ayakkabının garanti kapsamında inceleneceği belirtildi. Ancak bir buçuk hafta sonra ayakkabı geri geldi ve garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Sebep olarak üretim hatası veya malzeme kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Mağazada karşılaştığım kişilerin tutumu, mağazanın kalitesini sorgulamama neden oldu. Ayakkabının bu duruma gelmesinin kalitesizlikten kaynaklandığını düşünmeme rağmen, mağazanın müşteri memnuniyetine ve ürünlerinin arkasında durmaya önem vermediğini hissettim ve mağazadaki kişiler sadece kendilerini savundu. Ayrıca mağazadan aldığım palto ve takım elbise ile ilgili şikayetlerim de olmasına rağmen, ayakkabı konusundaki tutumları nedeniyle mağazayı terk ettim. Yaşanan bu olayı Tüketici Mahkemesi'ne taşımayı düşünüyorum.
Levent Özdilek Park Efor mağazasından aldığım gömleği bir kez giymeme rağmen kullanıcı hatası olduğu söylenerek değişim talebim ret oldu. Bu ürünü aldığımda üstüme tam olduğunu söylediler, ki giyerken herhangi bir darlık hissetmeme rağmen bu sorunu yaşadım. Tester gömlek sattıklarını düşünüyorum çün...
Sürekli olarak alışveriş yaptığım bu marka beni çok şaşırttı. En son geçen ay aldığım ayakkabımı yeni giydim ve giydiğimin ilk günü AVM'deyken zeminindeki materyalden olsa gerek derisinin kalktığını fark ettim. Bu deformasyonun üzerine firmaya bu sorunumu göstermek için gittiğimde iade veya değişim ...
Efor mağazası Mayıs ayında Özdilek AVM den aldığım takım elbiseyi renk açılması oldu ve tüm iç astar dikişlerinde sökülme meydana geldi temmuz ayında elbiseyi mağazaya götürdüm. Yetkilisi ilgileniyormuş gibi yaptı ve bizden kaynaklı olduğunu ifade etti.! Ama ürünü incelemeye göndereyim dedi. Ürünü ...
Efor mağazası Mayıs ayında Özdilek AVM den aldığım takım elbiseyi renk açılması oldu ve tüm iç astar dikişlerinde sökülme meydana geldi temmuz ayında elbiseyi mağazaya götürdüm. Yetkilisi ilgileniyormuş gibi yaptı ve bizden kaynaklı olduğunu ifade etti.! Ama ürünü incelemeye göndereyim dedi. Ürünü ...
Efor mağazasından 2 kazak 2 pantolon aldım, 1 ay sonra kazaklardan birinin koltuk aktı söküldü ve hemen yan tarafındaki örgü yeri açıldı, tamir amaçlı ürünü aldığım Carousel Efor Mağazasına bıraktım. 2 hafta sonra red cevabı geldi hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilen bir zarfla beraber! Yahu...
Yorumlar