Efootball Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödül Kartım Tanımlanmadı

E Football 2025 mobil oyununda, efootball Ligi'nde ilk bir milyon oyuncu arasına girenlere 102 İsco kartı verileceği duyurulmuştu. Sıralamam ilk bir milyon içerisinde olmasına ve kampanya için gerekli tüm görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, ödül kartı hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı kimliğim: a**324-695-586. Herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım; sistemde tamamen sessizlik vardı. Kampanya için ekstra bir şart ya da ödeme gerekmiyordu, tüm koşulları yerine getirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır ödülüm hesabıma eklenmedi.

102 İsco kartının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.