to read complaints and reviews, or file yours.359 TL Ödeme Alındı, Ancak Oyun Paketi Hesaba İşlenmedi
Android işletim sistemli telefonumdan e futbol oyununda oyun içi ücretli paket satın aldım. 359 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket hesabıma tanımlanmadı.
Ödemeyi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 30 dakika önce gerçekleştirdim. Oyun içi hesabımın kullanıcı adı “batuhf” şeklindedir. Ödeme işlemi başarıyla sonuçlanmış görünmesine rağmen oyunda pakete erişemiyorum, herhangi bir içerik tanımlanmamış durumda. Ulaşabileceğim bir telefon numarası veya destek hattı bulamadığım için firma ile iletişime de geçemedim.
Ödemesini yaptığım ücretli paketin, “batuhf” kullanıcı adlı hesabıma 359 TL’lik işlem karşılığında acilen tanımlanmasını talep ediyorum.
