Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Ücreti İadesi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Söz İhlali

profile
03 Nisan 23:54
35

23.03.2026 tarihinde Efh Motors Pendik şubesinde Ford Focus 1.5 TDCİ Trend X model bir araca baktım. Araç bana özellikle hatasız ve boyasız olduğu belirtilerek tanıtıldı. Bunun üzerine 12.500 TL ekspertiz ücreti ödedim ve aracı ekspertize soktum.

Ekspertiz sonucunda motor ve şanzımanda yağ kaçağı olduğu, boyasız denilen araçta plastik aksanların boyalı olduğu ve motorda mekanik işlem mevcut göründüğü ortaya çıktı, ayrıca farklı sorunlar da tespit edildi. Bu kadar soruna rağmen tarafıma bunun normal olduğu söylendi ve bu nedenle aracı teslim almadım.

Görüşme esnasında bayi, araçta herhangi bir sorun çıkması halinde ekspertiz ücretinin kendilerine ait olacağını özellikle ifade etmişti. Ancak araç anlatıldığı gibi çıkmamasına, motor ve şanzımanla ilgili sorunların ekspertiz raporuyla ortaya konmasına rağmen bu defa verdikleri sözü inkar ederek ekspertiz ücretimi iade etmediler.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de aracın “hatasız ve boyasız” denilerek yanıltıcı şekilde sunulması nedeniyle mağdur oldum. Efh Motors Pendik’in, aracı almamış olmama ve aracın ekspertiz raporunda anlatıldığı gibi çıkmamasına rağmen tarafıma yansıtılan 12.500 TL ekspertiz ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Araç plakası 34 crj 452

ekspertiz-ucreti-iadesi-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-soz-ihlali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Araçta Gizlenen Ağır Motor Arızasıyla Karşılaştım

profile
25 Kasım 2025 19:16
392
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Sever Otomotiv İstoç Kusurlu Araç

profile
03 Nisan 15:26
28

Dod Ekspertiz Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum

profile
Tuğba
04 Mart 15:24
276

Özerler Motors'ta Yanıltıcı Bilgi Ve Sorumluluk Reddi

profile
13 Ocak 20:12
14
ozerler-motorsta-yaniltici-bilgi-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz