Özerler Motors'ta Yanıltıcı Bilgi Ve Sorumluluk Reddi

Bugün Ford Focus 2024 model bir araca bakmak için Özerler Motors’a gittik. Bize araç hakkında özellikle “hatasız, boyasız” olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracı almak üzere işlemlere başladık.

Satın almadan önce kendi imkanlarımızla aracı ekspertize soktuk ve ekspertiz sonucunda aracın üç parçasının işlemli olduğu ortaya çıktı. Yani araç bize söylendiği gibi hatasız ve boyasız değildi. Bunun üzerine Özerler Motors ile görüştüğümüzde, durumu kabul etmediler ve herhangi bir sorumluluk almadılar.

Bu süreçte aracı almadan tekrar geri dönmek zorunda kaldık, hem ekspertiz ücreti hem de yol masrafımız boşa gitti. Araçla ilgili eksik ve hatalı bilgi verilmesi nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Özerler Motors’un bize yaşattığı bu mağduriyet nedeniyle ekspertiz ücretimizi ve yol masraflarımızı karşılamasını ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.