Egenin Bereketi Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Engellendi

Egenin Bereketi isimli internet sitesinden 27 Aralık tarihinde 2852 numaralı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi.

Ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hesaplarım engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi verildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerim gönderilmediği ve üstüne iletişim kanallarından engellendiğim için hem ödediğim ücretin derhal iade edilmesini hem de bu tarz mağduriyetlerin önlenmesi adına gerekli incelemelerin yapılarak sitenin kapatılması için gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.