to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 saat 01.00'de AŞTİ Ankara - Kocaeli Karamürsel arası almış olduğum bileti almadan önce özellikle arayıp sordum ve bana araç özelliklerinde 2+1 olduğu, internet hizmeti olduğu, priz hizmeti olduğu söylendi. Uzun süredir Efetur kullanıcısıyım ve şu an hüsrana uğradım. Araç 2+2 bir araç. İnternet hizmeti var, muhtemelen Efetur şeklinde Wi-Fi gözüküyor fakat muavin şifreyi kesinlikle paylaşmıyor, 'araç yeni' deyip geçiştiriyor ki araç yeni değil. Priz yok, bu nasıl olabiliyor? Biz bu hizmetler karşılığı özellikle bu firmayı tercih ediyoruz. Bu koşullardaki yolculuk ve söylenen hizmetlerin karşılanmaması sebebiyle para iademin yapılmasını talep ediyorum. Şikayette bulunacağım.
Değerli Yolcumuz; Tarafınız ile görüşmemizin olumlu sonuçlandırılmasından dolayı mutluluk duyduğumuzu belirtir, bu hususlarda kendimizi değiştirme, geliştirme ve yaptığımız işleri değerlendirme fırsatını bizlere verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar yolcumuz olarak ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla...
3 Kasım 2024 tarihinde Efetur otobüs firmasından İstanbul Harem'den Kocaeli Karamürsel'e 2+2'lik araca saat 14:00 arabasına 4 adet bilet aldım. Aldığı...
Efetur Kocaeli ( Karamürsel ) - İstanbul ( Harem ) 03,11,2023 Saat: 21.00 Aracı Seferden 5 dakika önce hareket ettiği için otobüse binemedim mağdur edildim ve o gün için yardımcı olamadılar! Ertesi gün 04,11,2023 yani bugün Saat: 18.00 Tekrar düzenleme yapıldı ama 18.00 seferi iptal edilmiş 17.00...
06.08.2025 tarihinde saat 21:20’de Değirmendere’den İstanbul Harem’e giden Efetur otobüsünüzde yaşadığım ciddi hizmet eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Biletimi iki kişi için toplam 400 TL ödeyerek aldım (koltuk no: 25 ve 27, plaka: 34 apd 340). Sefer bilgilerinizde priz ve klima olduğu belirtilmesi...
24 Haziran 2025 tarihli 10:45 Başiskele/Kocaeli'den Ankara'ya Efe Tur'un internet sitesinden oğlum için 2+1 koltuklu otobüsten (tekli koltuk) bilet al...
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
Yorumlar