to read complaints and reviews, or file yours. 
Efetur firmasından 04.11.2025 tarihinde saat 17:00 Ankara-Yalova seferi için 21 numaralı koltukta, tek kişilik koltuk tercihiyle bilet aldım (PNR: 5203**31 b018, ücret: 630 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ancak otobüs 2+2 düzende olduğu için tek kişilik koltukta seyahat edemedim. Ayrıca saat 21:30’da hiçbir açıklama yapılmadan başka bir otobüse aktarıldık ve Yalova’ya 22:30’da ulaşacağımız söylendi. Ancak mevcut durumda bu saatte Yalova’ya varmamız imkânsız hale geldi.
Yalova’dan Çınarcık ilçesine geçmem gerekiyor ve gecikme nedeniyle toplu taşıma araçlarını kaçırma riskim var. Araç bulamazsam, alternatif ulaşım için çok daha yüksek ücretler ödemek zorunda kalacağım ve mağduriyetim artacak. Bu süreçte hiçbir Efetur yetkilisi tarafından bilgilendirilmedim veya çözüm sunulmadı, sadece bekletildik.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve Yalova’ya zamanında ulaştırılmamı talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde saat 06:15 Yalova–Ankara seferi için PNR: 5167**15 ve koltuk no: 13 numaralı, 700 TL tutarındaki biletimi online olarak satın aldım. Sabah 06:00’da Yalova Otogarı’nda erkenden hazır olmamıza rağmen, bizim yerimize başka yolcuları otobüse almışlar. Görevliler, arkadan gelen başka...
27.06.2024 gecesini 28.06.2024'e bağlayan tarihte saat 00:05 otobüsü ile Değirmendere'den İzmir'e gitmek için Efe Tur firmasından bilet aldım. Aracın PNR numarası 48613611'dir. 24 numaralı koltuktan bilet aldım ve yanımdaki 25 numaralı koltuk ben bilet alırken boş görünüyordu. Değirmendere'den bindi...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 08.10’da Sakarya’dan Yalova’ya gitmek üzere Efe Tur’dan tekli koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 51905359). Ancak otobüs hem rötarlı hareket etti hem de tekli koltuk yerine ikili koltuklu bir araç geldi. Ayrıca, yolculuk boyunca neredeyse her durakta duruldu ve...
21 Temmuz’u 22 Temmuz’a bağlayan gece, saat 00.30 hareket saatli Ankara → Yalova Çiftlikköy seferine, 21 numaralı koltuk ile bilet aldım. Tarafıma gelen kısa mesajda otobüsün 20 dakika rötarlı olacağı bildirildi, ancak araç 40 dakika gecikmeli geldi. Bununla da sınırlı kalmadı; satın alırken belirt...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 14.15’te başlayan Değirmendere-Ankara seferi için Efetur’dan 5174**84 PNR numarasıyla tek kişilik koltuk satın aldım. Ancak seyahat saatinden sadece 2 dakika önce SMS ile aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir araçla değiştirildiği bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle...
Yorumlar