Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Efe Tur
  • Efe Tur Seferindeki Rötar Ve Gereksiz Duraklama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
ID:33868061

Efe Tur Seferindeki Rötar Ve Gereksiz Duraklama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Timur
Efe Tur
06 Ekim 2025 11:31
586

5 Ekim tarihinde Efe Tur’un Bolu-İzmit seferini kullandım. İzmit otogardan Yarımca’ya geçişimi planlamıştım ve otobüsün 2 saat 15 dakikalık yolculuğuna göre 21.45 seferine bilet aldım. Ancak otobüs 35 dakika rötar yaptı. Yine de yetişebileceğimi düşünürken, bu kez de yolculuk sırasında “ihtiyaç molası” bahanesiyle benzinlikte duruldu. Ne için durduklarını tam olarak bilmiyorum ama bir şey dolduruyorlardı; sefer öncesinde bu tür kontrollerin yapılması gerekmez mi? Bu nedenle yolculuk süresi uzadı ve son otobüse yetişemedim, otogara 00.45 gibi vardım. Şarjım olmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve sabaha kadar mağdur oldum.

Daha önce de Efe Tur’da sık sık rötar yaşadım fakat o zamanlar servis hizmeti olduğu için mağdur olmuyordum. Şimdi ise servislerin kaldırılması ve sefer ortasında yapılan gereksiz duraklamalar yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Bu nedenle Efe Tur’dan hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum.

Efe Tur Logo
Efe Tur
12 Ekim 2025 15:40 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Saat Bilgisi Ve Gecikme Nedeniyle Kanser Tedavimde Mağduriyet Yaşadım

profile
Erdinç
Efe Tur
01 Ağustos 2025 23:37
470

1 Ağustos 2025 tarihinde İzmir–Denizli arasında 23.00 saatli Efe Tur otobüsü için bilet aldım (PNR: 5142**36, bilet ücreti: 350 TL). Bileti alırken yolculuk süresi ve saatine dair farklı bilgiler verildi. 23.00 seferine biletim olmasına rağmen gelen SMS’te otobüsün 23.30’da geleceği yazıyordu ve yaş...

yaniltici-saat-bilgisi-ve-gecikme-nedeniyle-kanser-tedavimde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Efe Tur Seferinde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Emir
Efe Tur
27 Eylül 2025 15:39
433

27.09.2025 tarihinde PNR numarası 51827309 olan biletimle Bolu Otogarı’ndan Orhangazi Otogarı’na gitmek üzere Efe Tur’un 10.45 seferine bindim. Normalde yaklaşık 3 saat süren bu yolculukta saat 15.10 olmasına rağmen hâlâ Kocaeli’nden yeni çıkmış durumdayız ve yolculuk bitmedi. Bu kadar uzun bir geci...

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Efe Tur Seyahatimde Valizim Kayboldu İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
Arzu
Efe Tur
19 Ağustos 2025 22:46
651

18 Ağustos’u 19 Ağustos’a bağlayan gece Efe Tur’un Zonguldak Devrek – Pendik Kaynarca seferini kullandım. Sabah saat 5’te otobüsten indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim. Bagajı birlikte kontrol etmemize rağmen valizim bulunamadı. Şoför hiçbir şekilde ilgilenmedi ve otobüsle birlikte ayr...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yolculuğunda Güvenlik Ve Hizmet Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Emine
Efe Tur
18 Ağustos 2025 00:04
287

16 Ağustos'u 17 Ağustos'a bağlayan gece Bursa-Manisa seferiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu nedenle ineceğim şehre geç ulaştım. Bileti satın alırken 2+1 oturma düzeni belirtilmişti; ancak gelen otobüs 2+2 şeklindeydi ve oldukça eskiydi. Eski olmasından do...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsü Kaçırdım, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Yunus
Efe Tur
06 Ağustos 2025 14:57
472

06.08.2025 tarihinde saat 14:00'te İstanbul Esenler Otogarı'ndan Bolu'ya gitmek üzere Efetur firmasından 17 numaralı koltuk için standart bir bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Otogara metroyla gelirken sadece 5 dakika geciktim ve otobüsü kaçırdım. Ancak firma tarafından bana ulaşan...

Öne Çıkan Konular

Efe Tur bilet Efe Tur iletişim Efe Tur müşteri hizmetleri Efe Tur otobüsüm Efe Tur servis Efe Tur yolcum
Benzer Şikayet Yaz