to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Efe Tur’un 22:25 Kalkış saatli Karamürsel-Bursa seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Araç tam 65 dakika gecikmeli (23:30) geldi ve bu konuda sadece gecikeceği bilgisi verildi, herhangi bir açıklama veya özür tarafıma iletilmedi. Ayrıca, otobüsün koltukları oldukça rahatsızdı ve telefon şarj ünitesinde elektrik yoktu, bu da yolculuğumu daha da zorlaştırdı.
Araç içi pisti görsel ekte, şoför bey yol boyunca yanındakilerle sohbet halindeydi. Gece yolculuğunda tuşlara bassamda ışığı söndüremedim. Havalandırmadan gelen soğuk hava için yanından kapadım hoparlör çıkışından soğuk hava geliyordu.
İlk kez kullandığım bu hatta yaşadığım deneyimden dolayı mağdur oldum. Bilet numaram: 5179**25. Yaşanan gecikme ve araç donanımıyla ilgili Efe Tur’dan ücret iadesi veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
9 Ekim 2025 tarihinde Efe Tur’un İstanbul-Karabük seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs yolculuğum sırasında araçta motor arızası meydana geldi ve “hortum değişecek, araba çekmiyor” bahanesiyle Kaynaşlı’da otoban kenarında yaklaşık 1.5 saat beklemek zorunda kaldık. Hava soğuktu...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15’te Değirmendere-Sakarya seferi için aldığım PNR: 51974080 numaralı Efe Tur biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve kızımla birlikte aktarma yap...
Yorumlar