to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Efe Tur ile İzmir’den Söke’ye gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden satın aldığım bilette yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu; ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan yarım saat rötarlı geldi. Ardından varış noktasına neredeyse 3 saat olduğu halde hâlâ ulaşamadık.
Bu gecikme nedeniyle ulaşım planım tamamen aksadı. Ayrıca, biletimi iptal etmek istediğimde de "Obilet'ten almışsınız" denilerek yardımcı olunmadı.
İlk kez Efe Tur’u kullandım ve bu deneyimimden dolayı bir daha asla kullanmam. 1 saatlik yol için 280 TL ödememe rağmen, belkide 3 saatten uzun sürecek bu yolculuk için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. PNR numaram: 51531680, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Bu şikayeti henüz hâlâ otobüsteyken yapıyorum.
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaralarımız 51625304 ve 51625302, otobüs plakası ise 41...
Yorumlar