to read complaints and reviews, or file yours. 
Efe Tur Çorlu Otogar yazıhanesindeki ilgili beyefendi, telefon ile bir rezervasyon yaptı. İlk açan beyefendi, ödemeyi orada yapabileceğimi söyledi. Tamam dedim. Sonra tekrar aradığımda, çok saygısız bir şekilde 'Sekiz buçuğa kadar bileti aldın, almadın kalırsın' diyerek konuştu ve telefonu kapattı. Daha sonra online olarak bilet almak istediğimi söylediğimde, telefonda 'Bu, onlinedan bilet alacakmış' diyerek yandaki yetkiliye iletti. Müşteriye 'bu' diye hitap ediyorlar. Ayrıca, online'dan ayırttığım yeri başkasına sattılar ve ortada kaldım. Başka da yer yoktu. Kalmam neyse de, hiç yardımcı olmuyorlar. 'Alırsan almazsan kalırsın' havasındalar. Yanlış yönlendirme nedeniyle gitmem gereken yere gidemedim. Acil bir işim olabilirdi, yetişmem gereken bir yer olabilirdi ama hitap şekilleri gerçekten çok kırıcıydı. Bayan olarak bu durum beni çok incitti. Daha güzel ve iletişimi kuvvetli kişilerle çalışmanızı diliyorum.
Sakarya-Bolu saat 10.00 aracına bilet aldım. Yolda biraz geciktiğim için Efe Tur'u arayıp araçta gecikme olup olmadığını sordum, gecikme olduğunu söylediler. Gelir gelmez gişeye gittim, seferi sordum, garip bir tavırla karşılaştım. Beyefendi azarlar gibi 'Sen neden peronda değilsin, sen neden burada...
Efe Tur'dan bilet aldım, Çorlu'dan İstanbul'a geldim. Otogarda yanıma geldiler, benim de acil olarak bilet almam lazımdı, internetten aldım. Erkek olmama rağmen bayan olarak aldım, gitmem gerekiyordu, yer kalmamıştı. Neyse, İstanbul'a geldim, görevli 'Burası bayanlar için, yanlış almışsın' dedi. 'Er...
26 Temmuz günü Sakarya'dan Yalova'ya saat 20:10'a Efe Tur'dan iki bilet aldım. Beş dakikalık bir gecikme yaşadım ama o sırada Sakarya otogarında çalışan personelle iletişim halindeydim. Beklediklerini söyledi fakat gittiğimde otobüs yoktu. Beni telefonda oyaladı. Özel araçla geliyordum eğer otobüsün...
Efe Tur isimli otobüs firmasından 15:30 Ankara-İstanbul güzergahı için bilet aldım. Çalışanların tavır ve davranışları, kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekildeydi (yüksek sesle sohbet, nezaketsizlik, 'sıcak su yok' denilerek kendilerine ayrılan sıcak suyun kullanılması gibi). Tüm bunlara rağmen sa...
Efe Tur Yalova otogarından dönüş için bilet alacaktım, ancak 12.02.25 saat 13.30 civarında kapalı alanda çalışan bay personelin ilgisizliği ve saygısı...
Yorumlar