Hepsiburada'da Defolu Düdüklü Tencere İadesi Reddedildi


Hepsiburada üzerinden Efe Faruk AVM adlı satıcıdan Kahramanlar Delüks gri 2’li düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tencerenin birinin tam tabanında, iç yüzeyde bariz bir defo olduğunu gördüm.
Durumu hem Hepsiburada sisteminden hem de satıcıya ileterek ürünü iade ettim. Ancak iadem, üründe kir olduğu ve ürünün ambalajında gönderilmediği gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana zaten defolu gelmişti ve yaşanan bu durumdan dolayı satıcıya güvenmiyorum.
Defolu gönderilen ürün için hiçbir kesinti olmadan ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.







