Arızalı Tencere İçin Satıcı Ve Marka Sorumluluk Almıyor Mağdur Edildim

Hepsiburada sitesinde satış yapan sabaş Home dan 4Ekim tarihinde yazlığım için Jumbo marka indüksiyonlu ocaklarda kullanıma uygun bir tencere seti aldım. Yaz sezonu açılıp kullanmak üzere çıkardığımda tencerelerden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu bildiğimde üzerinden 6 aydan fazla zaman geçtiğini bunun için jumboyla iletişime geçmem gerektiğini söylendi. Onu da yaptım ama firma ben satmadım çözümü aldığın satıcıda ara dedi. Yani pinpon topu gibi herkes birbirine yönlendiriyor ama sorumluluğu üzerine almıyor. Bir de tencerenin kapağı da tencereye oturmuyor ondan hiç bahsetmiyorum bile. Bildiğiniz defolu. Dünya bir para verip aldığım tencere elimde kaldı. Hepsiburada'yı zaten hiç devreye sokamadım bile çünkü canlı bir muhataba ulaşmadım. Hepsiburada, Sabaş Home tarafından mağdur edildim.