to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Yenibosna Efe Dizayn Mobilya’dan aldığım yemek masasının 3 sandalyesinde, henüz 6 ay geçmeden sallanma sorunu başladı. Bu durumu mağazaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. 10 gün önce aradığımda, 4 gün içinde sandalyeleri gelip alacaklarını söylediler. Ancak her seferinde farklı bir gün verip gelmediler, bugün de geleceğiz demelerine rağmen yine gelmediler. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağazadan bir türlü çözüm alamıyorum.
Sandalyelerimin tamir edilmesi için mağazanın söz verdiği gibi gelip ürünleri almasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
23 Eylül'de Eskidi Bazaar Efe Mobilya'dan aldığım sandalyemi, ayakları kırıldığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma da cevap verilmiyor.
Müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, sandalyemin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili faturam Elif G*** adına düzenlenmiştir.
Can Mobilya (Eskidji) Yenibosna şubesinden Ocak 2025’te yemek odası, yatak odası ve TV ünitesi aldım. Ürünlerin teslimatı geç yapıldı, teslimat sonrası eksik parçalar için 2 hafta daha beklemek zorunda kaldım. Montaj sırasında ise ürünler yanlış kuruldu, özellikle dolaplar sallanıyordu ve bu sorunun...
3 ay önce ödediğim masa sandalye siparişimi Efeler Mobilya tarafından hala teslim alamadım. Telefonlarına ulaşamıyorum ve bilgi almak için başvurduğumda da ilgisiz bir şekilde karşılanıyorum. Bu kadar saygısızlıkla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Keşke bu satıcıdan alışveriş yapmasaydım.
Problemli sandalye... Neredeyse tüm eşyalarımızı buradan aldık fakat pişmanız! Almış olduğumuz yemek masası sandalyesi, oturur oturmaz kırıldı. İlgili kişiyi arayarak durumu belirttim ve sandalyeyi gönderdik. Neredeyse 3 ay oldu, hâlâ çözüm yok! Ayrıca, sandalyeniz hazır denilerek mağazaya gittiğimi...
Yorumlar