to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Sandalye Tamiri İçin Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Yenibosna Efe Dizayn Mobilya’dan aldığım yemek masasının 3 sandalyesinde, henüz 6 ay geçmeden sallanma sorunu başladı. Bu durumu mağazaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. 10 gün önce aradığımda, 4 gün içinde sandalyeleri gelip alacaklarını söylediler. Ancak her seferinde farklı bir gün verip gelmediler, bugün de geleceğiz demelerine rağmen yine gelmediler. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağazadan bir türlü çözüm alamıyorum.
Sandalyelerimin tamir edilmesi için mağazanın söz verdiği gibi gelip ürünleri almasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Eylül'de Eskidi Bazaar Efe Mobilya'dan aldığım sandalyemi, ayakları kırıldığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma da cevap verilmiyor.
Müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, sandalyemin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili faturam Elif G*** adına düzenlenmiştir.
1 buçuk ay önce koltuk aldım 90 bin liraya koltukların kumaşı deformasyon oldu pütür pütür oldu aradığımda kesinlikle ilgilnmedıler1 aylık koltuk neden pürtüklenir acaba kimyasal kullanılmış deyip geciştirdiler koltuklar mahvoldu madem büyük frmasnz arkasında durmak zorundasınız malınzın sizden iade talebi istiyorum