to read complaints and reviews, or file yours.
E fantezi 13 gün olmuş
17.10.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim daha hâlâ işleniyor yazılıyor ve 13 gün olmuş ya siparişim gönderilsin ya da param iadesi yapılsın aksi takdirde hakkınızda yasal işlem başlatılacaktır eğer dönüş yapılmazsa yasal işlem başlatılacaktır
3 Ekim 2023 tarihinde 41075 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin alındığı veya onaylandığıyla ilgili e-posta veya S...MS gelmedi. 20 Ekim 2023 tarihine kadar şirketin web sitesi sipariş takip kısmından baktığımda hazırlanıyor bilgisi görünüyordu. 22 Ekim 2023 itibariyle siparişiniz bulunamamıştır
Efantazi.com internet sitesinden alışveriş yaptım, ürünleri sipariş ettim, kredi kartımla ödemeyi yaptım ama ne bir muha...tap var ne de ürün. Geri dönüş yaparlar diye bekledim neredeyse bir ay oldu. Şirketle hiçbir şekilde irtibat kuramadım.
Siparişimi iptal edeli 15 gün oldu. Paramı 3-10 gün içerisinde iade edecekleri söylediler. Fakat hiçbir şekilde paramı g...eri alamadım. Ve halen bekliyorum. 1087.17 TL tutarında ödememin iadesini bekliyorum. Yazdığım mesajlara ve bildirimlerime hiçbir şekilde dönmeyen, profesyonellikten çok uzak bir f
Almış olduğumuz ürün kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Ürün nerede, tedarik edilemedi mi diyeceğim... de ürün halen satışta mevcut. 3 iş gününde kargoya verilir denilen ürün halen beklemede. Anlamıyorum, hem açıklama yok hem dönüş yok, iptal yok, ne olduğu belirsiz.
"Şikayetim sonra ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim. Beni her süreçte bilgilendirdi ve destek oldu."
