Edsy Home Kısa Sürede Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Deformasyon, Firmadan Cevap Yok


Edsy Home markasına ait Rebul model koltuk takımını yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 408 235 752 7 ile satın aldım. Ancak koltuk takımını çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen koltukların kumaşlarında yoğun şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu.
Daha önce görüştüğüm firma yetkilisi A**Bey, Rebul koltuk takımının kumaşlarında sorun olduğunu bizzat kendisi ifade etti. Buna rağmen şu an firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka kanallardan muhatap bulamıyorum.
Kısa sürede bu seviyede tüylenme ve kumaş sorunu kabul edilebilir değildir. Üründen memnun kalmadığım için koltuk takımımın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.












