Garanti Süresi Dolan Kulaklık İçin Destek Ve Tamir Talebi
Edifier Tws nb2 Pro Aktif Gürültü Engelleme ve Oyun Moduna Sahip Bluetooth kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve tamamen şarj ettim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Ürünü 19.08.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetlerine mail attım fakat garanti süresi bittiği ve ürünün ömrünün tamamlandığı gerekçesiyle tamir veya tadilatın mümkün olmadığı belirtildi.
Bu durumda ücretli tamir seçeneği sunulmasını ya da yeni bir ürün için indirim veya destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.






