Fisher Price Oyuncağım Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum!

21 Haziran 2024 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Edi Büdü shop firmasından 5 aylık oğlum için Fisher Price neşeli pengueni indirim görünce aldım. Ürün geldiğinde paket üzerinden denemesini yaptım çalışıyordu. Bebeğimin henüz oynayabilecek büyüklükte olmaması sebebiyle dolabına kaldırdım. Aralık 2024 e geldiğinde ürünün çalışmadığını fark ettim. Pilleri bitti sandım ama değildi. Amazon üzerinden destek talebi oluşturdum. Fakat satıcı ürün ile ilgili ne değişim ne iade ne de onarım konusunda destek olmadı. Aradan geçen bu 3 aylık süre içerisinde hala aynı yanıtı alıyorum. Ucuz ürünler değil bunlar. Konunun acilen çözümlenmesini talep ediyorum.