Koltuk Takımı Teslimatında Eksik Yastıklar Ve Uzun Bekleyiş

Edda Noble Çanakkale şubesinden koltuk takımı satın aldım ve 75 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak ürün teslim edildiğinde yastıkları eksikti. Yaklaşık 4 aydan fazla süredir bu eksiklerin tamamlanmasını bekliyorum. Defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve verilen sözler tutulmadı. Telefonlarım kimi zaman açılmadı, açıldığında ise sadece geçiştirici cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte bana doğru bilgi verilmediğini ve mağaza yetkililerinin dürüst davranmadığını düşünüyorum.

Satın alma işlemi sırasında sözleşme imzaladım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen eksik ürünlerim teslim edilmedi. Eksik yastıklarımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.