to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 sabah saatlerinde eczacibasi-istanbul.com adresli Eczacıbaşı İstanbul Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde siparişime dair hiçbir kayıt oluşmadı. Ne sipariş kodu, ne onay maili geldi, ne de hesabımda sipariş takibi veya sepetimde herhangi bir görünür işlem oldu.
Siteye girdiğimde “Eczacıbaşı’e hoş geldiniz” ifadesiyle karşılaşıyorum ve eczacibasi-istanbul.com uzantılı bu siteden işlem yaptım. Bu nedenle tarafınıza s*********@gmail.com mail adresim üzerinden durumu anlatan bir e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede arayabileceğim veya doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon numarası ya da başka bir iletişim kanalı da bulamadım.
Hem ödemenin çekilmiş olmasına rağmen sipariş kaydımın görünmemesi, hem de ulaşabileceğim bir muhatap olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Verdiğim siparişin ve ödememin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, ya siparişimin oluşturulmasını ya da ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eczacıbaşı Giyim online satış üzerinden 1 Ocak tarihinde birden fazla ürün sipariş verdim ve ödememi yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetle...
Eczacıbaşı İstanbul üzerinden giyim ürünü siparişi verdik ancak siparişimiz elimize ulaşmadı. Ürünün teslimatı yapılmadığı gibi, sistemde de herhangi bir bilgi ya da takip ekranı görünmüyor. Sipariş verirken tarafımıza sipariş numarası veya referans bilgisi de iletilmedi. Ayrıca firmaya ulaşabilece...
1 Ocak tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Eczacıbaşı İstanbul” adlı sayfa üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bankamın ekstresinde işlem “sp Eczacıbaşı İstanbul lewesdues” şeklinde görünmektedir. Sipariş sonrasında mail adresime yalnızca 2119 numaralı...
Yorumlar (6)