to read complaints and reviews, or file yours.Eczacibasi-istanbul.com Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Yok
13 Ocak tarihinde Eczacıbaşı İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini 1.950 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait YHPMK5JKD numaralı kaydım bulunuyor. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir gönderim, bilgilendirme ya da teslimat olmadı.
Konu ile ilgili olarak firma ile mail yoluyla iletişime geçtim, ancak yalnızca otomatik cevap aldım ve sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ocak’ta Eczacıbaşı giyim firmasının kendi internet sitesinden bir gömlek satın aldım. Ürün için 1.950 TL ödememi yaptım ve sipariş numaram YHPMK5JKD olup, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişim kargoya verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik mesajlar geliyor, gerçek bir geri dönüş ya da çözüm sunulmuyor. Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.950 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Dolandırıcılık şüphesi var bence bu markanın
Para iadesini aldım şüpheli bence bu marka bir daha bir şey almam net
Markaya teşekkür etmeyeceğim bir daha alışveriş de yapmam
