Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Fiyat Farkı Ve İlgisiz Personel Alışverişimi Yarım Bıraktırdı

profile
20 Eylül 2025 22:49
777

19.09.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında eşimle birlikte Antalya Özdilek AVM Ecrou mağazasından yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yapmak üzereydik. Kasada, ürünlerin etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettik. Özellikle çekmeceli takı standının etikette 499 TL yazmasına rağmen kasada 2.000 TL çıkması bizi şaşırttı. Kasadaki M**** Hanım’a bu durumu sorduğumuzda, etiketi yanlış olan ürün olmadığını söyledi ve yüksek sesle “Raflarda fiyat yazmaz, etikete bakın” diyerek ilgisiz bir tavır sergiledi. Ürünü göstermesini rica ettiğimde ise “Orada bir yerde” diyerek yardımcı olmadı.

Yıllardır severek alışveriş yaptığım bu mağazada, ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve kasadaki ilgisiz, mutsuz personel nedeniyle almak istediğim birçok ürünü kasada bırakıp alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Personelinizin müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. İnsan ilişkileri konusunda daha özenli ve eğitimli çalışanların mağazanızda görev almasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melek
06 Ağustos 2025 19:23
767
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Fazladan Ücret Ve Saygısız Çalışan Mağduriyeti

profile
Niyazi
25 Ekim 2025 21:43
857
Kasada Fazladan Ücret Ve Saygısız Çalışan Mağduriyeti
kasada-fazladan-ucret-ve-saygisiz-calisan-magduriyeti-1.jpg

Zorunlu Ürün Alımı Ve Çalışan Üslubu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ceyda
17 Eylül 2025 20:40
1.004
zorunlu-urun-alimi-ve-calisan-uslubu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

profile
Burçin
25 Ocak 2025 19:48
1.133

profile
25 Eylül 2025 16:05
760

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru