Etiket Fiyatı Üzerinden Satışta Fiyat Ve Kutu Sorunlarıyla Mağdur Oldum
Okahramanmaraş Piazza Avm ecrou mağazasında uzspace beslenme kutusu almak istedim etiket fiyatı 999 TL idi. Ürünün sıfır kutu olarak kalmadığını teşhirdeki ürünü almak isterseniz satabileceklerini söylediler kabul ettim. Kasaya geldiğimde ürünün kutusu olmadığını AVM nin garaj katında garaj günleri kapsamında mağazanın bir yer daha aştığını oradaki teşhirde ki ürünün kutusunu olduğunu oradaki ürünü alabileceğimi söyleyip 3 kat aşağıdaki şubeye gönderdiler. Oradaki kasada ürünün etiketini okuttuklarında bir şeyler oldu ürünü okumadı daha sonra ürünün 1300 TL olduğunu söylediler. Kabul etmedim etiket fiyatı neyse onun üzerinden satış yapmaları gerektiğini söyledim. Müdürlerini aradılar ürünün stokta olmadığını sadece teşhirde olduğunu o yüzden fiyat değiştirmediklerini söylediler. Tüketici olarak etiket fiyatı neyse onun üzerinden ödeme almaları gerektiğini bu şekilde beni mağdur ettiklerini belirttim. O**** bey dedikleri kişi üst kattaki mağazadaki ürünü etiket fiyatından vereceğini ama üstünü kendi cebinden ödeyeceğini ve bunun benim vicdanen nasıl rahat alacağım konusunda beni manipüle etmeye çalıştı bu sorunun kendilerini ilgilendirdiğini ben teşhirdeki ürünü bile etiket fiyatı neyse onun üzerinden ödemeyi kabul ettiğimi söyledim. Ve üst kattaki mağazaya gittiğimde on dakika önce kontrol edip sağlam olan ürünün tutacak yerleri kasti olarak söküp kusurlu hale getirip bana alacaksanız bu şekilde kusurlu alacaksanız diye aşağılayıcı şekilde konuştu. Kabul etmediğimi kendilerinin bu hale getirdiğini belirttiğimde
asıyorsan bu şekilde diye mağazanın müşterisini itici bir şekilde davrandılar kamere kayıtlarına bakılmasını söylediğimde reddetti. Mağazanın imajı yerlerde bu şekilde insanlara davranılarak ticaret yapılmaz. Mağaza yetkililerinin gereğini yapmasını arz ediyorum.












