Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Saygısız Mağaza Yönetimi

Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Saygısız Mağaza Yönetimi
Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Saygısız Mağaza Yönetimi
Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve Saygısız Mağaza Yönetimi
23 Haziran 2025 00:34888

Bir ürün almak için Ecrou mağazasına gittim. Reyondaki görevliye danıştım, bir alana bir bedava kampanyası olduğunu söyledi. Kızım 1 saat uzaklıkta bir yerdeydi; ona da almak için çağırdım, geldiler ve ürünleri denedik. Yaklaşık 1,5 saatimizi ayırdık. Kasaya gittiğimizde ise kampanyanın bu ürünlerde geçerli olmadığını söylediler ve ürünler için ayrı ayrı ücret çıkardılar. Görseli gösterdim, bana yanlış yerleştirildiğini söylediler. Durumu anlattım, B**** isimli bir beyefendiyi aradılar, müdürmüş. 'Gönderin gitsin, bedava ürün mü vereceğiz?' şeklinde bir tavırla karşılaştım. Benim amacım bedava ürün almak değil; koyduğunuz görselin gereğini yerine getirmeniz, çalışanınızı bilgilendirmeniz ve beni mağdur etmemenizdi. Resmen azarlandım ve hakarete uğradım. Şikayetçiyim.

Burcu
23 Haziran 2025 00:19

Tüketici Hakları'na da şikayetimi ilettim Tüketici Mahkemesi'ne de vereceğim yaşadığım mağduriyet ve hakaretten dolayı

Burcu
29 Haziran 2025 13:09

Hala bir dönüş olmadı mahkemeye gideceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasada Fazladan Ücret Ve Saygısız Çalışan Mağduriyeti

25 Ekim 2025 21:43910

25.10.2025 tarihinde saat 18.02’de İstanbul Forum’daki Ecrou Mağazacılık şubesinden yaptığım alışverişte, iki üründe de ...

Kasada Fazladan Ücret Ve Saygısız Çalışan Mağduriyeti
1 Destek

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

19 Eylül 2025 17:30796

Yaklaşık bir ay önce Ecrou Entepe mağazasından aldığım bir kıyafeti iade etmek istedim. Ancak iade işlemi yapılamayacağı...

5
Çözüldü

Ecrou Kasa Bozuldu Dedi Ve İki Defa Kredi Kartından Ücret Aldı.

8 Nisan 2024 17:02663

"Hatanızı duzeltiĝiniz için memnun oldum. Umarım bir sonraki alışverişimde böyle sorunlar yaşamam. İlgili davrandıkları için markayı olumlu buluyorum. Teşekkürler..."

Ecrou Kasa Bozuldu Dedi Ve İki Defa Kredi Kartından Ücret Aldı.

Kasada Bekletildim Ve Çalışan Tarafından Azarlanarak Mağazadan Ayrılmak Zorunda Kaldım

25 Eylül 2025 16:05760

25.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Agora AVM'deki Ecrou mağazasında alışveriş yapmak istedim. Seçtiğim ürün...

İade Talepleri Ve Kampanya Bilgisi Mağazada Yanıltıcı Oldu

18 Haziran 2025 15:26561

17.06.2025 saat 18:47'de, üzerinde '1 alana 1 bedava' yazmasına rağmen kasada ikinci ürüne %50 indirim uygulandı. Yine d...

İade Talepleri Ve Kampanya Bilgisi Mağazada Yanıltıcı Oldu

Video Şikayetler

Çalışanı Olmayan Mağaza Ecrou Anatolium AVM

Çalışanı OlmayanMağaza Ecrou Anatolium AVM

Profil fotoğrafı
İsmail
Ecrou Pantolonlarının Kalitesizliği Ve Bu Konuda Muhatap Bulunamaması

EcrouPantolonlarının Kalitesizliği Ve Bu Konuda Muhatap Bulunamaması

Profil fotoğrafı
Şule
Ecrou Forum AVM Şube Personelinin Tavrı!

Ecrou Forum AVMŞube Personelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru