to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Robotun Sürekli Çarpma Sorunu
Robotu yeni aldım ama bazı yerlerde robot ısrarla çok hızlı şekilde çarpıyor, TV sehpası ayağı masa ayağı, süpürgelik, koltuk ayağı gibi yerlere ısrarla geri geri giderek daha hızlanarak 3-5 kez çarpıyor. Robot kendini kırmaya çalışıyor. Sanki anlamadım. Alalı 10 gün oldu ancak devam ediyor
Gelişme
Ecovacs n2 Pro ile ilgili şikayetimi bildirdim 1-2 saat içinde arayıp sorunumu gidermeye çalıştılar icraattan sonra uyguladım inşallah çözüm olur teşekkürler Ecovacs Haritalama ve eşyalara çarpma konusunda yardıma ihtiyacım vardı programlamayı bilmediğimiz için bazı sorunlar yaşadık umarım sorun devam etmez devam ederse buraya tekrar yazacağım
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
Deebotu alalı yaklaşık 3 ay oldu. Ancak hala kullanamıyoruz. Kaç kere haritalandırma yaptık, yeniden manuel yaptım. Yasal sınır yaptım. Yok. Israrla koltuk ayaklarına TV ünitesi ayağına süpürgeliğe çarpmaya ve aşması gereken bir engelmiş gibi geri gidip hızla vurmaya devam ediyor. Koltuğun ayaklarını da mahvetti kendini de. Aylardır kullanamıyorum verdiğin paraya yazık. Keşke biraz daha ekleyip yazılımı daha güvenilir bir marka alsaydım. Sürekli robotun peşinde çarpıp ısrarla geçmeye çalışacağı engellerden kurtarmak için dolanıyorum. Kendim süpürsem bundan iyi