to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs Deebot N10'un Yan Fırçası Sürekli Düşüyor Ve Destek Yetersiz
29 gün önce Media Markt tan aldığım Ecovacs deebot n 10 robot süpürgenin 25. Günde yan fırçası düştü. Öteki fırçada arada bir düşüyor. Tozları, minik kırıntıları görmüyor. Media Markt yetkilisi engeli aşarken takılmış olabilir diyor. İnternetten yan fırça siparişi verin diyor. Evdeki tüm engelleri kaldırmış ve evi süpürgenin rahat çalışacağı şekilde zaten düzenlemiştim zaten. Kaldı ki süpürgelerin engelleri belli bir yüksekliğe kadar aşabileceği söylendi. Müşteri hizmetleri 2 gündür beni "teknik servis size geri dönüş yapacak. " Diye oyalıyor!
Şikayet için model seç bölümünde n 10 modelinin ismi bile yok. Pişmanlar oldum. Bin pişman. Zar zor aldırdım.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
