to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Ecovacs N20 Pro Plus aldığım robot süpürge tam bir pişmanlık yaşattı. Ürün 12 günde bozuldu ve ben 24.02.2025'de Media Markt'te iade talebiyle gittim. İade yapılmadı, ürün tamir edildi diyerek ürünü teslim ettiler. Bugün 08.03.2025 henüz daha 12 günlük olan robot hala bozuk. Yine aynı hata veriyor. Robot İstanbul'a yetkili servise gitmesine rağmen bu şekilde hala ürünü bozuk teslim etmeleri, markanın ve teknik ekibin ne derece ihmalkar ve ilgisiz olduğunun kanıtıdır. Gerek Media Markt'in gerekse Ecovacs markasını ve yetkili servisini kınıyorum. Günlerdir robotum serviste ve bozuk halde teslim ediliyor? Hata giderildi diyerek? Ecovacs'ın hali ortada. Çalışmıyor...
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Ecovacs Türkiye
Mail bile çektim nereye ulaşamadınız. Teknik servisiniz bile yok. BDH diye bir firmayla anlaşmışsınız, hiçbir şekilde işi bilmiyorlar. Teknik servise ürün gitti geldi. Yapıldı dediler hala bozuk!
27.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot N20e Plus marka robot süpürge satın aldım. Kurulum esnasında cihazı telefona bağlamaya çalışırken sürekli “1000” numaralı hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum; bu nedenle ürünü en başından beri hiç kullanamıyorum. Yaşad...
Kasım 2025’te Amazon üzerinden faturalı olarak satın aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge ile ilgili uzun süredir devam eden ve artık tahammül sınırını aşan ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli haritayı kaybediyor ve her seferinde yeniden haritalandırma yapmam g...
Teknosa İstanbul Küçükçekmece Armoni Park şubesinden dün yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için heyecanla hemen kurulum yapmak istedik; ancak iki gündür Wi‑Fi kurulumunu bir türlü tamamlayamıyoruz. Xia...
2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...
29.03.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden yan fırçanın olmadığını fark ettim. Bu eksik parçayla ilgili olarak mağazayı telefonla aradım ancak telefonlarım açılmadı, sonrasında bana mail atm...
Yorumlar