to read complaints and reviews, or file yours.Silver Hesaba Yükseltme Gecikmesi Ve 500 TL İadesi Talebi
EcoPayz üzerinden 31 Ocak tarihinde adıma bir hesap açtım. Hesabımda şu an 500₺ bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi çekebilmem için hesabımın silver hesaba yükseltilmesi gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine aynı gün içinde istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim.
Tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı ve e-posta ile bilgilendirileceğim belirtildi ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir e-posta aldım ne de hesabım silver hesaba geçirildi. Bu nedenle 31 Ocak tarihinden beri hesabımdaki 500₺ bakiyeyi kullanamıyor veya çekemiyorum. EcoPayz hesabım k***********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.
Konu hakkında acil olarak ya hesabımın silver hesaba yükseltilmesini ya da kendi adıma ileteceğim IBAN numarasına hesabımdaki 500₺ bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Değerli Kerem Mert T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
