to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz’da Bin Lira Çekemiyorum 5 Gün Evrak Gönderdiğimde Yanıt Yok
EcoPayz denen şeyi indirdim içinde bin lira param var çekemiyorum. Silver EcoPayz yükseltmen lazım dedi evrak gönderdim 5 gün oldu hala bir dönüş olmadı. İçinde ki parayı ne kullanabiliyorum ne gönderebiliyorum ne de çekebiliyorum. K.***@outlok.com mail hesabım
Gelişme
2 Şubat tarihinde EcoPayz üzerinden kendi adıma bir hesap açtım ve hesabıma 1000 TL para yükledim. Bu parayı çekmek istediğimde, silver üye olmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bunun üzerine istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim ve ekranda 48 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen şu anda ne paramı kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
EcoPayz hesabımın bir an önce onaylanmasını ve içeride bulunan 1000 TL bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Bu sefer de farklı bir hata verdi
Değerli Ali K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
