EcoPayz Maili Gelmediği İçin Transfer Gerçekleşmiyor

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma 1.000 TL tutarında banka transferi ile çekmek istiyorum. Ancak banka transferi için gerekli olan mail bilgisi “48 saat içinde gelecek” denmesine rağmen bana hiç ulaşmadı.
Mail gelmediği için uzun süredir hesabımdaki parayı kullanamıyor ve banka hesabıma aktaramıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, doğrudan bu sorunun çözülmesini ve tarafıma ilgili mailin gönderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda bulunan paranın acilen Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve mail kaynaklı bu sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Tuncay G. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














