to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz İşletme Hesabım Onaylanmadığı İçin 500 TL’lik Fon Kullanılamıyor
EcoPayz’da açmış olduğum işletme hesabım yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor. Hesabı para transferi yapmak için kullanmak istiyorum ancak onay süreci tamamlanmadığı için işlem yapamıyorum.
Hesabımın onayı için talep edilen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen süreç uzadığı gibi, şu anda hesabımda 500 TL bekliyor ve bu tutarı kullanamıyorum. E-posta yoluyla ve canlı destek üzerinden defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İşletme hesabımın onay sürecinin artık sonuçlandırılmasını, hesabımın aktif hale getirilmesini ve bekleyen 500 TL’yi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Emrecan T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
