EcoPayz Hesap Onayında Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıtsız Destek

23.01.2026 tarihinde açtığım EcoPayz hesabımın onay süreci, tüm belgelerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir sonuçlanmadı. Hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Bu süreçte 2–3 defa e-posta ile destek ekibine ulaştım ancak ne bir geri dönüş aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramı kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Hesabımın bir an önce onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. EcoPayz nezdindeki müşteri numaram 1001469492, kayıtlı e-posta adresim ise s*******@gmail.com’dur.
Değerli Sunay S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














