to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve 1000 TL Bakiyenin Çekilememesi
EcoPayz hesabımın onay süreci bir haftayı aşkın süredir beklemede ve hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Hesap onayı için gerekli adımları tamamlamama rağmen ne ek belge talebi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesap onaylanmadığı için bu parayı çekemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın inceleme ve onay sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını, bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek ve hesabımı normal şekilde kullanabilmek için gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Elif T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
