to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda Para Çekme Engelli Ve Geri Ödeme Talebi
20.01.2026 tarihinde EcoPayz Türkiye hesabıma 1.000 TL tutarında bir ödeme geldi. Hesabı yeni açtım ve bu işlemle birlikte ilk kez kullanmaya başladım ancak bakiyemi çekmek istediğimde çekim seçeneği tamamen pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Hesabımın onaylanması için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ne hesap onayım tamamlandı ne de paramı kullanabiliyorum. Hesabımda bu 1.000 TL dışında başka bir bakiye veya işlem de bulunmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabıma gelen 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu şekilde günlerdir bekliyor.
Değerli Yunus E. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
