Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Destek Alınamaması

profile
Ridvan
07 Ocak 18:56
286

Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımın doğrulama süreci tamamlanmıyor. İstenen tüm belgeleri 2–3 hafta önce göndermeme rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için belgeleri dün tekrar gönderdim ancak hesabım hâlâ doğrulanmadı.

Doğrulama yapılamadığı için 1001429689 numaralı hesabımdan yaptığım 500 TL’lik çekimin akıbetini de bilmiyorum ve işlemimle ilgili bir netlik yok. Canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Hesabımın ve gönderdiğim belgelerin acilen incelenerek hesabımın doğrulanmasını ve bekleyen işlemlerimin netleştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 03:25

EcoPayz hesabım yaklaşık 1 aydır doğrulanmıyor ve hesabımda bulunan parayı bu nedenle kullanamıyorum. Süreç boyunca defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Önce kimlik fotoğrafımı tekrar istediler, ardından kimliğin olmazsa sürücü belgesi göndermemi söylediler, ben de sürücü belgemin fotoğrafını ilettim. İki gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım, bunun üzerine kimliğimin fotoğrafını da tekrar gönderdim ancak buna da hiçbir dönüş yapılmadı. Şu an ne sürecin durumu ne de hesabımın neden doğrulanmadığı ile ilgili en ufak bir bilgi paylaşılmıyor. EcoPayz hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: s**@gmail.com. Hesabımın acilen doğrulanmasını talep ediyorum. Eğer hesabımı doğrulamayacaklarsa, hesabımda bulunan paramın banka hesabıma iade edilmesini ve sonrasında hesabımın kapatılmasını istiyorum.

14 Ocak 16:38 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikti, Para Çekme Engellendi

profile
01 Ocak 13:50
716

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Mahmut
12 Aralık 2025 16:50
1.958

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Para Çekme İmkansızlığı

profile
03 Ocak 16:28
294

EcoPayz Hesap Onayı Bir Aydır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Caner
18 Aralık 2025 20:33
2.242
ecopayz-hesap-onayi-bir-aydir-tamamlanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

profile
01 Ocak 14:16
135
Benzer Şikayet Yaz