to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabıma yaklaşık 3 gün önce toplam 100 bin tl havale ile para geldi. Bu parayı kendi hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli olarak benden hesap yükseltme talep ediyor ve para çekme işlemini gerçekleştirmiyor. Hiçbir şekilde normal bir para çekme işlemi yapamıyorum.
EcoPayz’ın ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmadığı için yaşadığım bu sorunu kimseye anlatamıyor, destek alamıyorum. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de bu hesap yükseltme uyarısının ne anlama geldiğine dair net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte EcoPayz’dan mağdur edildiğimi düşünüyor, firmaya olan güvenimi büyük ölçüde kaydediyorum.
Sonuç olarak 100 bin tl paramı kullanamadan bekletiliyorum. EcoPayz’ın, hesabımdaki 100 bin tl’yi derhal ve hiçbir ek şart öne sürmeden tarafıma iade etmesini ve para çekme işleminin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.
Dün EcoPayz hesabıma 500 TL yatırıldı ancak o andan itibaren bu tutarı bir türlü çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde hesabınızı yükseltin uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesap yükseltme ve doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti. ...
EcoPayz hesabım için yaklaşık 25–26 Ocak tarihinde hesap yükseltme talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 100 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda 500 TL bulunuyor ve sadece hesap yükseltme incelem...
EcoPayz uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum ve 6 gündür hesabımdaki 1000 TL’ye erişemiyorum. Uygulama içinde para yatırma ve seviye yükseltme gibi yönlendirmeler yapılıyor ancak para çekme aşamasına gelince hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor ve param içeride bekliyor. Bu yaşadıklarım...
Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz üzerinden hesap yükseltme talebi oluşturdum. Sistemlerinde hesap yükseltme süresinin 2 gün olduğu belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve yükseltme tamamlanmadı. Hesabımın içinde para olduğu için hiçbir şekilde para transferi yapamıy...
EcoPayz’ı tavsiye üzerine kullanmaya karar verdim ve hesabıma para transferi sağladım. Para çekim işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Bunun için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...
Yorumlar