EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 500 TL Kullanılamaz

EcoPayz üzerinde 22 Ocak tarihinde yeni bir hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra hiçbir işlem yapamadım ve sistem benden hesap yükseltme talebi istiyordu. Bunun üzerine aynı gün gerekli formu eksiksiz şekilde doldurarak hesap yükseltme başvurusunu gerçekleştirdim.

Başvuruyu yaparken en geç 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı yazmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne hesabım yükseltildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hesabımda kullanamadığım 500 TL bulunmaktadır ve bu durum beni mağdur ediyor.

EcoPayz hesabımın gecikmeksizin derhal yükseltilerek tam olarak kullanıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin tarafıma k***********@gmail.com adresi üzerinden yapılmasını rica ederim.