to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Seviyesine Yükseltilmedi Ve Para Çekilemedi
EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükselmesi için gerekli başvuruyu yaptım; ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ incelenmedi ve seviye güncellenmedi. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da sistem içi bir mesaj da almadım.
Hesabımda para bulunmasına rağmen Silver seviyesine geçemediğim için bu parayı çekemiyorum ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durum beni maddi açıdan zor durumda bırakıyor.
Ayrıca canlı destek hizmeti de aktif olmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve bu belirsizlik mağduriyetimi daha da artırıyor.
1001482942 numaralı hesabımın acilen incelenmesini ve uygun bulunuyorsa en kısa sürede Silver seviyesine yükseltilmesini, böylece hesabımdaki parayı çekebilmemi; aksi durumda ise net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ogün G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
