Renk Akmış Tişört Seti Diğer Kıyafetleri Bozdu, İade Ve Değişim Talebi

Ectha World’den satın aldığım beyaz gövdeli, bordo kollu tişörtü, içinde bulunduğu dörtlü t-shirt setiyle birlikte ilk kez, etiketindeki talimatlara uygun olarak 20 derecede, normal yıkama programında ve sıvı OMO deterjan ile yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada bu tişörtün renginde belirgin şekilde akma ve solma oldu, kumaş üzerinde lekelenmiş gibi bir görüntü oluştu ve ürünün görünümü bozuldu.

Renk akması yalnızca bu tişörtle sınırlı kalmadı, aynı makinede bulunan diğer tişörtlerime de bulaştı ve onların da rengi bozuldu, kullanılmaz hale geldiler. Sonuç olarak hem bu üründen hem de diğer tişörtlerimden oldum ve aldığım dörtlü setin tamamı benim için adeta çöp durumuna geldi.

Ürünleri yalnızca bir kez, tamamen talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak tişörtün ve setin incelenmesini, zarar gören ürünler dikkate alınarak ücret iadesi ya da ayıpsız yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.