to read complaints and reviews, or file yours. 
3 kişi olarak Satın aldığımız Konaklamalı Uludağ turu için 4 gün öncesinde aranarak yeterli sayıya ulaşılamadığından otobüs ile ulaşımın iptal edildiği bilgisi verilmiştir. Toplam 3 bin tl civarı olan Ulaşım parasının iade edilerek konaklayabileceğimiz söylendi ve kabul ettik. Tur sitesinden ulaşım hariç konaklama satın alsaydık yine 3 bin lira eksik ödeme olacaktı. Kendi imkanlarımızla Uludağ'a gittikten sonra kartıma 1.500 lira geri ödeme yapıldığı gördüm. Tur şirketini 10 gündür arıyorum ve size dönüş yapacağız, ilgili kişiye aktarıyoruz gibi cümleler ile geçiştiriyorlar. Müşteri hizmetleri yetersiz ve ilgisiz. Hem söz verilen ulaşım hizmetini iptal edip zor durumda bıraktılar hem ödediğimiz parayı geri alamadık. Kullanmadığım ulaşım hizmetinin yarısını ödemek zorunda bırakıldım. Muhatap bulamıyorum.
Kız arkadaşımla 13 Temmuz'da koşacağımız yarış konaklaması için Mayıs ayında Jolly Tur'dan 12 Temmuz 2024 tarihinde Uludağ Karinna Orman Köşkleri Otel'den iki kişilik oda satın aldık. Konfirmasyon rezervasyon onayı mail ile tarafımıza iletildi. Üzerinden bir ay geçti. 24.06.2024 tarihinde beni araya...
Erkek arkadaşımla birlikte Kartepe konaklamalı olarak tura rezervasyon yaptırdık. Arkadaşlarımızda günü birlik aynı gün için rezervasyon yaptırdılar. Gideceğimiz hafta E*** hanım arayıp kar olmaması sebebiyle turlarımızı erteledi. Bir dahaki hafta gideceğimizde iki turu da farklı günlere almak isted...
1 hafta öncesinden tur için rezervasyon yaptırmıştık. Tur günü öğlene kadar hiçbir haber verilmedi. Başka şehirden arkadaşımla gideceğim için o şehre doğru yola çıkmadan önce bilgi almak için firmaya yazdım. Bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 2 saat sonra ben yoldayken arayıp sayı yetersizliği ...
Tur fırsatından dört kişi olarak İstanbul çıkışlı Bursa Uludağ turu satın aldık. Sabah altıda yola çıkıp Bursa'ya geldiğimizde Uludağ'a yaklaştığımız zaman tur rehberi, kar yağışı olmadığını ve kayak yapılamayacağını söyledi. Sabahın erken saatlerinde yola çıktık ve 'her şey dahil Uludağ kayak paket...
Yorumlar